top of page

HOME
NOMAD WOMEN
DESTINACE
REPORTÁŽE
KONTAKT

Nomadic women s.r.o.

sídlo společnosti: Lublaňská 267/12, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česko

IČO: 099 35 282

DIČ: 099 35 282

Tel: +420 777 226 166

nomadicwomen3@gmail.com

   VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
dále jen VOP
   Cestovní agentura NOMADIC WOMEN s.r.o.

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1. NOMADIC WOMEN s.r.o. se sídlem Lublaňská 267/12, Vinohrady, 120 00, Praha 2, IČ: 09935282, jako podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku, je v souladu s příslušnými živnostenskými oprávněními provozovatelem cestovní agentury pod obchodní značkou CA NOMADIC WOMEN (dále v těchto VOP označená jako "CA“). Svoji činnost provozuje zejména prostřednictvím internetového portálu www.nomadicwomen.net (dále jen "internetový portál") a prostřednictvím sociálních sítí.
2. CA NOMADIC WOMEN v rámci své podnikatelské činnosti zprostředkovává prodej zájezdů nebo jednotlivých služeb cestovního ruchu renomovaných cestovních kanceláří, se kterými má za tímto účelem uzavřenou příslušnou smlouvu. CA NOMADIC WOMEN není cestovní kanceláří a v rámci své podnikatelské činnosti není ani pořadatelem vlastních zájezdů.
3. Smlouvu o zájezdu uzavírá klient prostřednictvím CA s příslušnou cestovní kanceláří, která zájezd pořádá a které ze smlouvy o zájezdu plynou práva a povinnosti. Tato cestovní kancelář je vždy uvedena jako smluvní strana ve smlouvě o zájezdu.
4. Všechny cestovní kanceláře, se kterými CA spolupracuje, informovaly CA, že v souladu se zákonem mají sjednané pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře. Na žádost zákazníka nebo zájemce předloží CA k nahlédnutí doklad o pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře, pro kterou zprostředkovává prodej zájezdu.
5. Nabídka zájezdů nebo jiných služeb cestovního ruchu uváděná na internetovém portálu je pravidelně aktualizována na základě přijímaných elektronických dat jednotlivých cestovních kanceláří. Veškeré tyto údaje jsou platné k datu jejich uveřejnění. CA neodpovídá za případné následné změny v nabídkách zájezdů ze strany cestovních kanceláří. CA si vyhrazuje právo na případné úpravy uvedených údajů po odeslání objednávky ze strany zájemce.
6. Zájemce i zákazník bere na vědomí, že závazné a konečné jsou údaje uvedené v platně uzavřené smlouvě o zájezdu, zejména údaje o ceně a dalších podmínkách zájezdu. S ohledem na frekvenci obnovy údajů o jednotlivých zájezdech ze strany cestovních kanceláří je možné, že údaje ve smlouvě o zájezdu se mohou lišit od údajů uvedených na internetovém portálu nebo v katalozích jednotlivých cestovních kancelářích.
7. Ceny zájezdů jednotlivých cestovních kanceláří nabízených prostřednictvím www.nomadicwomen.net se neliší od ceny stejných zájezdů nabízených přímo jednotlivými cestovními kancelářemi, které dané zájezdy pořádají.
8. Uzavřít smlouvu o zájezdu s cestovní kanceláří prostřednictvím CA NOMADIC WOMEN s.r.o. může svéprávná osoba starší 18 let, a to i ve prospěch třetí osoby.

II. DEFINICE POJMů
a) Cestovní Kancelář: podnikatel, který je na základě koncese oprávněn organizovat (pořádat), nabízet a prodávat zájezdy.
b) Cestovní Agentura: podnikatel, který je zejména oprávněn na základě ohlášení volné živnosti provozovat činnost v rozsahu uvedeném v § 2 odst. 2 písm. a) až d) zákona č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu.
c) Zájezd: je soubor služeb cestovního ruchu, pokud je uspořádán na dobu delší než 24 hodin nebo zahrnuje-li přenocování a obsahuje-li alespoň dvě z těchto plnění:
o ubytování
o dopravu
o jinou službu cestovního ruchu, která není doplňkem dopravy nebo ubytování a tvoří významnou část souboru nabízených služeb.
V případě, že předmětem plnění je pouze jedna z výše uvedených služeb cestovního ruchu a nejedná se tak o zájezd, uplatní se na tuto službu obdobně všechna ustanovení těchto VOP týkající se zájezdu.
d) Smlouva o zájezdu: smlouva, kterou se cestovní kancelář zavazuje obstarat pro zákazníka předem připravený soubor služeb cestovního ruchu (zájezd) a zákazník se zavazuje zaplatit souhrnnou cenu.
e) Zákazník: za zákazníka se dle těchto VOP považuje osoba, která prostřednictvím CA NOMADIC WOMEN uzavře s cestovní kanceláří smlouvu o zájezdu, nebo osoba, v jejíž prospěch byla tato smlouva uzavřena. Za zákazníka se považuje rovněž osoba, na kterou byl zájezd převeden za zákonem stanovených podmínek.
f) Zájemce: osoba, která má zájem uzavřít prostřednictvím NOMADIC WOMEN smlouvu o zájezdu. Za zájemce je tato osoba považována do okamžiku uzavření smlouvy o zájezdu.

III. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY O ZÁJEZD
CA NOMADIC WOMEN upozorňuje zájemce i zákazníky, že smluvní vztah mezi zákazníkem a příslušnou cestovní kanceláří se řídí smlouvou o zájezdu uzavřenou prostřednictvím CA NOMADIC WOMEN a všeobecnými obchodními podmínkami dané cestovní kanceláře, které tvoří součást smlouvy o zájezdu.
Prostřednictvím internetového portálu www.nomadicwomen.net může zájemce zaslat CA nezávaznou objednávku na zájezdy nabízené na internetovém portálu. Zájemce bere na vědomí, že zájezd nemusí být v době odeslání objednávky již k dispozici ze strany cestovní kanceláře nebo že údaje uvedené u zájezdu nemusí být zcela aktuální.
a) CA tímto upozorňuje zájemce a zákazníky, že k vyřízení objednávky zaslané prostřednictvím internetového portálu a uzavření smlouvy o zájezdu je nezbytné, aby zájemce měl zřízenou platnou e-mailovou adresu pro elektronickou komunikaci.
b) CA vyřizuje přijaté objednávky následujícím způsobem:
- do 24 hodin po přijetí objednávky, pokud je tato přijata v pracovní dny, vyjma svátků a víkendů, zjišťuje CA u cestovní kanceláře pořádající objednaný zájezd, zda je tento zájezd stále k dispozici nebo zda již byla kapacita naplněna.
- v případě, že zájezd je k dispozici, provede CA rezervaci zájezdu u cestovní kanceláře. Rezervaci je možné provést pouze v pracovní době CA a příslušné cestovní kanceláře. Rezervace má pouze omezenou platnost. U Last Minute zájezdů se rezervační doba zkracuje. V případě, že zájezd již není k dispozici, informuje CA o této skutečnosti zájemce a domluví s ním dalším postupu
- o provedené rezervaci CA informuje telefonicky nebo elektronickou poštou zájemce a prostřednictvím elektronické pošty zašle zájemci smlouvu o zájezdu společně se všeobecnými smluvními podmínkami cestovní kanceláře a dalšími informacemi a pokyny zejména k vyplnění smlouvy, jejímu podpisu a úhradě ceny zájezdu včetně doby, do kdy zájemce musí CA zaslat podepsanou smlouvu zpět společně s potvrzením o uhrazení ceny zájezdu nebo případné zálohy
- pokud zájemce zašle CA řádně podepsanou smlouvu o zájezdu zpět společně s potvrzením o uhrazení ceny zájezdu nebo případné zálohy v uvedené lhůtě, vloží CA podepsanou smlouvu o zájezdu do rezervačního systému cestovní kanceláře, která potvrdí přijetí této smlouvy o zájezdu
- o přijetí smlouvy o zájezdu ze strany cestovní kanceláře informuje CA zákazníka
Smlouva o zájezdu podepsaná ze strany CA a zájemce je platně a účinně uzavřena ve chvíli, kdy její přijetí potvrdí příslušná cestovní kancelář, pokud není uvedeno jinak. Pokud cestovní kancelář nepotvrdí přijetí smlouvy o zájezdu, nedošlo k platnému a účinnému uzavření smlouvy o zájezdu. O této skutečnosti bude CA informovat zájemce. Pokud CA o nepřijetí smlouvy o zájezdu ze strany cestovní kanceláře nebude zájemce informovat do 3 dnů od přijetí podepsané smlouvy, považuje se smlouva za platně a účinně uzavřenou.
Zaslání smlouvy o zájezdu ze strany CA se považuje za návrh na uzavření smlouvy a má platnost po dobu, která je k přijetí zájemci sdělena. Pokud není návrh na uzavření smlouvy ze strany zájemce ve stanovené době přijat, zaniká. Rozhodující je okamžik doručení podepsané smlouvy o zájezdu ze strany zájemce NOMADIC WOMEN s.r.o.

IV. PLATEBNÍ PODMÍNKY
1. Cenu zájezdu nebo případné zálohy hradí zákazník prostřednictvím CA. CA je k přijetí ceny zájezdu nebo případné zálohy zmocněna ze strany příslušné cestovní kanceláře, jejíž zájezdy nabízí k prodeji.
2. Výše ceny zájezdu a podmínky její úhrady se řídí smlouvou o zájezdu nebo všeobecnými smluvními podmínkami cestovní kanceláře, které jsou součástí smlouvy o zájezdu.
3. Na vyžádání sdělí CA cenu zájezdu a platební podmínky zájemci i před zasláním návrhu smlouvy o zájezdu.
4. Cenu zájezdu nebo případné zálohy je možné uhradit převodem na bankovní účet CA nebo prostřednictvím platební brány. Jiný způsob úhrady je možný pouze po předchozí dohodě s CA.
5. Zájemce i zákazník berou na vědomí, že smlouva o zájezdu nemusí být v některých případech ze strany cestovní kanceláře přijata. V takovém případě nedochází k platnému a účinnému uzavření smlouvy o zájezdu a CA vrátí zájemci přijaté platby na cenu zájezdu. CA vrátí zájemci přijaté platby stejným způsobem, jakým tyto přijala, pokud se nedohodnou jinak.
V. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O ZÁJEZDU A ODSTUPNÉ
1. Zákazník má možnost odstoupit od uzavřené smlouvy o zájezdu za podmínek uvedených ve smlouvě nebo ve všeobecných smluvních podmínkách příslušné cestovní kanceláře, které jsou součástí smlouvy o zájezdu.
2. Při odstoupení od smlouvy o zájezdu ze strany zákazníka nebo z důvodu nedodržení platebních či jiných podmínek ze strany zákazníka vzniká zákazníkovi povinnost uhradit cestovní kanceláři odstupné. Podmínky vzniku povinnosti zákazníka hradit odstupné a jeho výše je stanovena ve smlouvě o zájezdu nebo ve všeobecných smluvních podmínkách cestovní kanceláře, které tvoří součást smlouvy o zájezdu. Obecně však platí: do 80 dní před odjezdem skutečně vzniklé náklady, minimálně 1.000,- Kč/ osoba. 79 dní až 30 dní před odjezdem 70 % z ceny zájezdu. 29 dní až 15 dní před odjezdem 80 % z ceny zájezdu. 14 dní a méně před odjezdem 100 % z ceny zájezdu.Den, ve kterém došlo ke zrušení smlouvy o zájezdu, se započítává do dnů,které určují výši stornopoplatků. Odstoupí-li klient od smlouvy z důvodu změn podmínek ze strany cestovní kanceláře, či jiného důvodu než je zavinění ze strany zákazníka,bude mít právo na účast v náhradním zájezdu, nebo na vrácení celé zaplacené částky, a to do 21 dnů od obdržení storna.
VI. ODMÍTNUTÍ ZÁJEMCE NEBO ZÁKAZNÍKA
1. CA si vyhrazuje právo odmítnout objednávku zájemce, a to i bez uvedení důvodu.
2. CA si vyhrazuje právo odmítnou uzavřít se zájemcem smlouvu o zájezdu, a to i bez uvedení důvodu. Na uzavření smlouvy o zájezdu nemá zájemce právní nárok.
VII. REKLAMACE
1. CA NOMADIC WOMEN jako cestovní agentura není oprávněna řešit reklamace služeb poskytovaných cestovní kanceláří na základě smlouvy o zájezdu ze strany zákazníků. V případě, že CA obdrží jakoukoliv takovou písemnou reklamaci ze strany zákazníka, postoupí ji příslušné cestovní kanceláři.
2. Reklamace uplatňuje zákazník přímo u cestovní kanceláře, se kterou prostřednictvím CA uzavřel smlouvu o zájezdu. CA sdělí zákazníkovi na vyžádání příslušné kontaktní údaje na cestovní kancelář.
3. Reklamace služeb poskytovaných cestovní kanceláří na základě smlouvy o zájezdu se řídí podmínkami stanovenými ve smlouvě o zájezdu nebo ve všeobecných smluvních podmínkách cestovní kanceláře, které jsou součástí smlouvy o zájezdu.
VIII. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJů
1. Zájemce nebo zákazník tímto dává NOMADIC WOMEN s.r.o. výslovný souhlas se zpracováním a uchováváním svých osobních údajů uvedených v objednávce nebo ve smlouvě o zájezdu pro účely nabízení služeb cestovní agentury.
2. CA se zavazuje, že osobní údaje zájemce nebo zákazníka neposkytne třetím osobám s výjimkou příslušných cestovních kanceláří za účelem uzavření smlouvy o zájezdu.
3. Zájemce nebo zákazník souhlasí s tím, aby mu byly ze strany CA zasílány reklamní a marketingové sdělení. Tento souhlas je zájemce nebo zákazník oprávněn kdykoliv písemně odvolat.
IX. DALŠÍ UJEDNÁNÍ
1. CA se zavazuje před uzavřením smlouvy o zájezdu se zájemcem pravdivě, srozumitelně, úplně a řádně informovat o všech skutečnostech, které jsou jí známy a které mohou mít vliv na rozhodnutí zájemce o koupi zájezdu.
2. CA se zavazuje zákazníkovi poskytnout nejpozději 5 dní před zahájením zájezdu podrobné informace, které nejsou obsaženy ve smlouvě o zájezdu, katalogu nebo potvrzení zájezdu, pokud tyto obdrží od cestovní kanceláře. Mezi tyto informace patří zpravidla přesné časy odletu nebo příletu nebo odjezdu nebo příjezdu.
3. CA apeluje na zájemce a zákazníky, aby se řádně seznámili s těmito VOP a rovněž se všeobecnými smluvními podmínkami příslušné cestovní kanceláře, které tvoří součást smlouvy o zájezdu.
4. CA se zavazuje, že při výkonu své podnikatelské činnosti bude postupovat v souladu se zákonem s důrazem na ochranu spotřebitele.
5. Zájemce a zákazník bere na vědomí, že při zahraničních zájezdech musí mít s sebou platný cestovní doklad. Požadavky na délku platnosti cestovního dokladu v jednotlivých státech si zjišťuje zájemce nebo zákazník sám. Pouze na základě jeho žádosti mu tyto informace poskytne CA.
6. Za splnění všech podmínek vycestování do zahraničí odpovídá výlučně zákazník.
7. Zákazník je povinen se řídit pokyny CA.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Odesláním objednávky prostřednictvím internetového portálu nebo učiněním objednávky v provozovně nebo uzavřením smlouvy o zájezdu prostřednictvím CA potvrzuje zájemce nebo zákazník, že se s těmito VOP seznámil a výslovně je přijímá.
2. CA si vyhrazuje právo tyto VOP měnit. Každá změna těchto VOP bude zveřejněna na internetovém portálu.
3. Tyto VOP jsou účinné od 1.8.2021
   NOMADIC WOMEN s.r.o
/

bottom of page